Las ventajas de implementar un service desk basado en IA
En la actualidad, las empresas están constantemente buscando maneras de mejorar la eficiencia de sus operaciones y proporcionar un servicio al cliente excepcional. Una de las tecnologías que está revolucionando la gestión del soporte es la Inteligencia Artificial...
La UE implementa la primera ley de Inteligencia Artificial del mundo
Hoy, 1 de agosto de 2024, la Unión Europea ha dado un paso trascendental en la regulación de la inteligencia artificial (IA) al poner en vigor una ley pionera a nivel mundial. Esta legislación no solo establece un marco regulador para el desarrollo y uso de la IA,...
Impacto de la IA en la ciberseguridad: "Revolucionando la Protección Digital"
La Inteligencia Artificial: Un Nuevo Paradigma en la Defensa Cibernética En la era digital, la ciberseguridad se ha convertido en una preocupación crítica para empresas de todos los tamaños y sectores. Con la creciente sofisticación de los ciberataques, la necesidad...