Webinar: Gestión y Monitorización del Puesto de Trabajo
Miércoles 22 junio 2022 | 16:30h | 30 mins | Online | Gratis
Con un número cada vez mayor de puntos de contacto digitales, ofrecer una experiencia digital atractiva, positiva y continuada en las interacciones, independientemente del canal que utilicen, con el usuario se ha convertido en una tarea difícil, pero no imposible.
En este seminario comprenderás la importancia de valorar la experiencia digital, te daremos las claves para que puedas llevar a cabo una Gestión completa de la Experiencia Digital y cómo ésta repercute en tu negocio y en el de tus clientes.
¿Quieres asistir? No te pierdas este encuentro y rellena el formulario que encontrarás al final de esta página, ¡la sesión es gratuita!
Detalles de la Sesión
> ¿Cuándo? Miércoles 22 de junio de 2022 | El horario será de 16:30h a 17:00h
> ¿Dónde? Online, sólo necesitarás Internet para poder seguir la sesión.
> Asistencia: La asistencia a este encuentro es gratuita, siendo el único requerimiento la inscripción previa.
¿De qué vamos a hablar?
Agenda:
> Experiencia Digital, ¿por qué es importante tener en cuenta la Experiencia Digital?
> AiCOX – Gestión completa de la Experiencia Digital
> Herramientas de Gestión y Monitorización del puesto de trabajo
> Experiencia del Usuario final
> Planificación del lugar de trabajo digital
> Operaciones del Service Desk
> Optimización del Hardware
Ponente:
David Roncero
Ingeniero Técnico Preventa