Predicciones 2024 Presupuestos en tecnologías de la Información (IT)
Según Gartner, se estima que el gasto global en Tecnologías de la Información llegará a los 5,1 billones de dólares para el año 2024, reflejando un incremento del 8% en comparación con el año anterior. Aunque la adopción de la Inteligencia Artificial Generativa (GenAI) aún no ha tenido un impacto significativo en el gasto en TI, su inversión está contribuyendo al crecimiento general del gasto en esta área.
Según John-David Lovelock, VP Analista de Gartner, "para los años 2023 y 2024, se prevé que una parte mínima del gasto en TI esté relacionada con la Inteligencia Artificial Generativa. Las empresas continúan invirtiendo en IA y automatización para mejorar la eficiencia operativa y abordar las lagunas de talento en el ámbito de TI. El interés en GenAI está respaldando esta tendencia, ya que los Directores de Información (CIO) reconocen la importancia de los proyectos actuales de IA para establecer una estrategia que incorpore GenAI en los presupuestos de TI a partir de 2025".
El aumento de los costes de la nube impulsa el gasto en software y Servicios de TI
Se espera que en las áreas de software y servicios de TI experimenten un crecimiento de dos dígitos en 2024, principalmente debido al aumento en el gasto en la nube. Gartner pronostica un incremento del 20,4% en el gasto mundial en servicios de nube pública en 2024, atribuido a los aumentos en los precios ofrecidos por los proveedores de servicios en la nube y a una mayor demanda.
A pesar de los efectos de la inflación en los consumidores y las empresas que han impactado el mercado de dispositivos en 2022 y 2023, se espera que el gasto en dispositivos comience a recuperarse levemente en 2024, con un crecimiento del 4,8%.
El impulso en el gasto en ciberseguridad también está contribuyendo al crecimiento del segmento de software. Según una encuesta realizada por Gartner a Directores de Sistemas de Información y Ejecutivos de Tecnología para el año 2024, el 80% de los Directores de Sistemas de Información planean aumentar el gasto en ciberseguridad y seguridad de la información, siendo esta la categoría tecnológica principal en la que se espera un aumento en la inversión.
"La Inteligencia Artificial ha generado nuevas preocupaciones en materia de seguridad para las organizaciones", afirma Lovelock. "Gartner proyecta un crecimiento de dos dígitos en todos los segmentos del gasto en seguridad empresarial para el año 2024".
La realidad sobre el gasto IT
Los directores de tecnología (CIO) están experimentando dificultades por los constantes cambios, lo que a menudo se traduce en una renuncia a invertir en nuevos proyectos y propuestas. Esta situación está llevando a retrasar una porción del gasto planificado en tecnología de la información del año 2023 al año 2024, una tendencia que se espera que continúe en el año 2025.
Según Lovelock, experto en el tema, "Los CIO se están enfrentando a un nuevo sentido de pragmatismo, limitaciones financieras o preocupaciones sobre los márgenes, lo que los lleva a postponer parte de sus inversiones en tecnología de la información. Las empresas están cambiando su enfoque en los proyectos de TI hacia la reducción de costes, la mejora de la eficiencia y la automatización, mientras que están disminuyendo las iniciativas que requieren una inversión a largo plazo para generar beneficios".
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