Las ventajas de implementar un service desk basado en IA

El 17 de mayo del 2025 se celebra el Día Mundial del Reciclaje y desde COS queremos hacerte partícipe de nuestro compromiso con el medio ambiente.

Cada año, los habitantes del planeta Tierra producen 2.100 millones de toneladas de residuos sólidos. El 16% se recicla, pero desgraciadamente, el 46% de esa basura, suficiente para llenar 368.000 piscinas olímpicas, se elimina de forma insostenible, es decir, se deposita en vertederos, se incinera y se vierte ilegalmente en el medio ambiente.

Uno de los pilares básicos para reducir el impacto ambiental asociado a la generación de residuos y consumo de recursos naturales es la promoción de las 3R del desarrollo sostenible: REDUCIR, REUTILIZAR Y RECICLAR, a favor de la ECONOMÍA CIRCULAR.

NUESTRO COMPROMISO

Desde sus orígenes, COS ha adoptado Modelos de Negocio basados en la Economía Circular (EVERGREEN IT), buscando proveer servicios a sus clientes que fomenten el aumento del ciclo de vida de sus activos informáticos, para que sean más eficientes y sostenibles, teniendo siempre presente la mejora continua como objetivo.

¿Qué hacemos?

• Mantenemos el equipamiento informático para asegurar su durabilidad a lo largo de los años a través de mantenimiento preventivo. El mantenimiento preventivo de un equipo informático ayuda en la reducción del consumo energético, entre otros.

En el año 2024 en COS hemos realizado las siguientes acciones

• Reparamos activos IT para alargar su vida útil. Aproximadamente el 80% de las emisiones de gases de efecto invernadero se producen en la fabricación de un equipo informático. Evitar la compra de nuevos activos mediante el aumento de la vida útil de los ya existentes resulta clave en la reducción de emisiones y, por tanto, de la huella de carbono de una organización.
• Hemos evitado 32 millones de toneladas a través de acciones asociadas al reciclaje de material informático. Reparamos el 92% del equipamiento de nuestros clientes en nuestros laboratorios técnicos, lo que ha evitado la generación de 10 toneladas de CO2 equivalentes.

En conclusión:

• Para reducir la huella de carbono de una organización resulta clave alargar la vida útil de los activos de IT.
• El mantenimiento preventivo y la reparación de componentes de un activo pueden contribuir de manera muy eficiente a alargar la vida útil de un activo IT.
• Los modelos de negocio basados en economía circular no solo ayudan al medio ambiente, sino que también son más eficientes desde el punto de vista financiero.