Servicios de Aprovisionamiento
y Field Services
Solución integral adaptada
a sus necesidades
Aprovisionamiento y Soporte técnico informático
Servicios de Field Services
Mediante los Servicios de Aprovisionamiento realizamos la gestión, el seguimiento y la implantación de los trabajos necesarios para el mantenimiento del puesto de trabajo del usuario.
Nuestros Servicios de Soporte Informático Field Services están asistidos por técnicos especialistas que atienden cualquier elemento informático relacionado con el usuario, desde el pc hasta los dispositivos smartphones, tablets, scanners, impresoras, y cualquier otro dispositivo tecnológico que el Cliente disponga en su infraestructura.
Modelo de
Negocio Digital
Aprovisionamiento y logística
Nuestros sistemas de piezas y logística, mediante la interconexión de la gestión de los almacenes, cadenas de suministros y distribución, facilitan una pronta disponibilidad de componentes críticos para conseguir satisfacer las necesidades de nuestros Clientes en cualquier lugar y hora.
Laboratorios
Disponemos de laboratorios propios distribuidos a nivel nacional donde resolvemos el 92% de las incidencias de nuestros Clientes.
Field Services
Destacamos por nuestra capilaridad técnica y disponibilidad de recursos técnicos propios distribuidos en todo el territorio nacional.
Alcance de nuestros Servicios
Laboratorios
- Red de laboratorios propios
- Maquetación masiva
- Borrado seguro de datos
- Revisiones preventivas
Aprovisionamiento
y logística
- Trazabilidad total
- Etiquetado e inventario
- Control de inventario
- Plataformado
- Almacenamiento seguro
- Envíos a las instalaciones del Cliente
- Retirada y acondicionamiento para su utilización o destrucción certificada
- Desinstalación y retirada del equipo antiguo
Field
Services
- Técnicos especialistas IT
- Gran Cobertura
- Capilaridad técnica: Técnicos de campo especialistas distribuidos a nivel nacional e islas
Laboratorios y almacenes propios
Trabajamos con los fabricantes líderes del mercado
Técnicos de campo distribuidos por todo el territorio nacional
Adaptados a las necesidades del futuro
Capilaridad técnica
Beneficios
para tu Negocio
- Servicios 360
Servicios de principio a fin, incluyendo la compra del activo, pasando por la provisión y despliegue del mismo, realizando el soporte in-situ, con personal propio, la formación, manteniendo una gestión integral del activo tecnológico y con una logística y laboratorios propios para finalizar certificando la destrucción del activo retirado. - Flexibilidad
Nos adaptamos a las necesidades del Cliente, tanto en funcionalidades como en volumetría. - Transparencia y disponibilidad
Trazabilidad total de los procesos que se convierte en una mayor disponibilidad. - Compromiso
Nuestros modelos están diseñados y orientados a la evolución y mejora continua, posicionando al usuario en el centro de la Solución. - Recursos técnicos
Prestamos Servicios con recursos propios, no subcontratados.
Nuestros Servicios y Soluciones
Conoce nuestros Servicios 360, arropados por las últimas Tecnologías, atendiendo a las necesidades y requerimientos más críticos de nuestros Clientes.