Seguridad en el puesto de trabajo: estrategias de hardening y gestión de parches

escritorio de oficina

Construye murallas y sella las grietas: Ciberseguridad en el Endpoint 2026
El trabajo híbrido ha disuelto el perímetro de red. ¿Están tus portátiles realmente blindados? Descubre cómo el Hardening y Gestión de Parches mitigan ataques Zero-Day. Analizamos el cifrado de disco, los privilegios de usuario y el parcheo automatizado con COS Global Services.

Aplicaciones prácticas de la IA en el soporte IT

persona cogiendo una tablet con icono de AI en la pantalla

Revoluciona tu Service Desk: 4 Aplicaciones prácticas de la IA en el soporte IT
¿Tus técnicos pierden horas en el triaje de tickets y reseteo de contraseñas? Descubre las aplicaciones prácticas de la IA en el soporte IT en 2026: desde el Agent Assist cognitivo hasta el mantenimiento predictivo de endpoints. Reduce tu MTTR y automatiza tu Nivel 0 con COS Global Services.

Del Hype al ROI: las claves para integrar la IA en la realidad de negocio

dos hombres dando una charla

En un entorno donde la inversión en Inteligencia Artificial en Europa alcanzará los 1,1 billones de euros en 2026, muchas organizaciones siguen atrapadas en la fase de «experimento». En esta ponencia grabada en ASLAN 2026, Enrique Osorio Criado (AI Solutions Developer) e Íñigo Montero (Presales Director) desglosa la hoja de ruta para romper el bloqueo operativo.

Mes Mundial de la Ciberseguridad

Ciberseguridad y centros de operaciones: protege tu negocio 24x7

En ese contexto nace el Service Desk cognitivo: una combinación de inteligencia artificial, automatización y soporte humano que transforma la forma en que se resuelven los incidentes tecnológico.

Los beneficios de implementar un Service Desk basado en IA

chica con casos con micrófono

Una de las transformaciones más relevantes en este contexto es la implementación de Service Desks basados en Inteligencia Artificial (IA). Esta innovación no solo mejora la experiencia del usuario, sino que también optimiza recursos y acelera la resolución de incidentes.

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