Gestión del Parque de Dispositivos: automatización y control
En 2026, una empresa con 500 empleados gestiona, de media, más de 1.500 activos tecnológicos entre portátiles, smartphones, tablets y periféricos inteligentes. Intentar controlar este volumen de hardware de forma manual —mediante hojas de cálculo o inventarios...
COS Global Services asiste a la inauguración de Madrid Tech Week
Ayer, el compromiso inquebrantable de COS Global Services con la innovación y el ecosistema digital español se hizo patente con nuestra presencia en la presentación de la nueva edición de Madrid Tech Week. Este encuentro de referencia, celebrado en la emblemática Real...
5 claves para elegir un proveedor de Service Desk cognitivo
El soporte IT tradicional está evolucionando. Cada vez más empresas apuestan por soluciones más ágiles, inteligentes y automatizadas que mejoren la experiencia del usuario y reduzcan tiempos de respuesta. En ese contexto nace el Service Desk cognitivo: una combinación...