Noticias

29 Jul 2022

Tendencias en el Servicio de Atención al cliente: los «chatbots»

¿Cuáles son las tendencias tecnológicas para mejorar el proceso y Servicio de atención al Cliente? Según Gartner, para el año 2027 los chatbots se convertirán en el principal canal de atención al cliente para aproximadamente una cuarta parte de las organizaciones.
Experiencia Digital

Noticias

27 Jul 2022

La Experiencia del Empleado lidera el cambio Digital actual

En la actualidad, el uso de la tecnología en el entorno profesional pone de relieve la necesidad de reflexionar acerca de su adecuada aplicación y medición para asegurar una Experiencia Digital del Empleado favorable.
Digital Employee Experience

Noticias

4 Jul 2022

¿Los problemas diarios de TI impiden mejorar la productividad de tu Negocio?

Los empleados confían en que su hardware, aplicaciones y conexiones de red funcionan correctamente. Sin embargo, por estadística, el 80% de los problemas TI no se reportan, y errores tan comunes como la latencia, el espacio del disco, la conexión de su red, o el estado en su CPU impiden que esta percepción sea así, impactando de manera muy negativa en la experiencia de usuario.
AiCOX

Eventos

15 Jun 2022

Webinar: Gestión y Monitorización del Puesto de Trabajo

En este seminario comprenderás la importancia de valorar la experiencia digital, te daremos las claves para que puedas llevar a cabo una Gestión completa de la Experiencia Digital y cómo ésta repercute en tu negocio y en el de tus clientes.
GreenIT

Noticias

14 Jun 2022

Green IT: La Transición Verde

La digitalización no para de avanzar, y con ella, el crecimiento de las emisiones que esta provoca. Para evitar que esta situación siga en aumento y provoque un problema crítico en el planeta, las empresas y organizaciones deben adoptar prácticas que favorezcan el bienestar de nuestro ecosistema.
ASLAN 2022

Eventos

16 May 2022

COS participa en ASLAN 2022 en Madrid

COS participa en ASLAN 2022 los días 18 y 19 de Mayo de 2022 en Madrid. Te invitamos a que asistas para que conozcas las últimas novedades del Sector IT y cómo podemos ayudar a través de Soluciones y Servicios IT a empresas como la tuya a mejorar su rendimiento y procesos IT acelerando la Transformación Digital.
ENS COS

Noticias

29 Abr 2022

COS obtiene el Certificado ENS | Esquema Nacional de Seguridad

COS obtiene el Certificado del Esquema Nacional de Seguridad (ENS) en la categoría Media. Para nosotros contar con certificaciones de esta índole avalan el compromiso diario con la seguridad de la información y mejora continua de nuestros Servicios tecnológicos.
COS asiste al Encuentro anual Europeo de SIA

Eventos

28 Abr 2022

COS asiste al Encuentro anual Europeo de SIA

Tras 2 años de parón tras la crisis sanitaria del COVID hemos retomado nuestros encuentros con parte de las Asociaciones de las que somos miembros. Durante los días 20 y 21 de abril de 2022 tuvo lugar en Maguncia, Alemania, el encuentro Anual Europeo de la “Service Industry Association” (SIA).
COS participa en el Huawei Enterprise Day 2022

Eventos

27 Abr 2022

COS participa en el Huawei Enterprise Day 2022

El próximo día 11 de mayo de 2022 tendrá lugar el "Huawei Enterprise Day 2022" en la Casa Mónico de Madrid donde COS Global Services participará otro año más como expositor debido a nuestra buena relación como partners y el negocio que brindamos a nuestros clientes.

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